微信小程序开启“微信互联网”下半场
2018年,创业投资进入了一个相对枯燥期,原有的“风口”纷纷遭遇现实带来的困局。这时,围绕微信衍生的“微信互联网”,成为了投资创业的首选项。而小程序开发的火热,进一步推波助澜。
“微信互联网”和小程序,不是同一个概念,却是此轮投资创业的两个基础。“微信互联网”的两个基本点:一是微信9.8亿月活用户,二是微信支付的普及。这是有社交账号体系的信息流和资金流统一,我们可以这么说,微信生态比以往任何巨头构建的生态的条件都要更好。
“微信互联网”在过去几年,已经出现了很多特别的机会。一是互联网生意模式在“微信互联网”上兴起,如知识付费、游戏等;二是基于微信的熟人关系链,将线下熟人之间的关系行为转移线上,并大大提升效率,如社交电商、直销、众筹等;三是基于微信支付兴起的线下连锁经营模式,如共享充电宝、共享按摩椅、迷你KTV等。
如果说微信支付的普及是进入“微信互联网”上半场的标志,那么小程序的流行将使“微信互联网”进入下半场。由小程序定义的下半场,它遵循以往的逻辑,同时叠加新的人群、新的市场,出现新的机会。
“新的人群”
而这个增新的人群的用户到底是什么样的人呢?我们总结有四类人:
小镇市场。小镇青年想了解外界的信息,基本通过互联网。
高端消费。高端消费人群现在也开始网购了。他们不在乎价格,只在乎方便。有一部分高端人群真的不敢在电商买东西了,所以平台电商有一部分高端人群流失了,另外一部分流失的人群跑到社交网络了。
少年。刚开始在手机里面有钱的人。
中老年。有钱却不知道如何在网上消费的人。
所以增量市场的用户是我们没有想象到的小镇青年,高端人群中没有在电商消费的人,少年和中老年。这个增量市场的潜力,也是惊人的。
“新的市场”
微信带给商家的流量分为三层:第一波流量是微信群和朋友圈;第二波是可以用微信公众号把顾客“囤”起来;第三波是商家以营销活动作为触动,推动粉丝在微信群、朋友圈分享,带来更多的新顾客,再用微信公众号把新顾客沉下来。
这样的循环就叫“叠浪”。把老客变成粉丝,不断推荐新的东西,然后老客不断复购,再给你带来新客,新客又变老客,老客带新客,这就是互联网叠浪的过程。
而小程序在微信带来的三层流量的基础上,增加了更多微信自身的流量入口,即通过做广告、搜索、附近门店,向公众开放,推动更高速的流转。小程序在这个过程当中带来的是什么?
“新的机会”
通过分享式社交购物的被动消费开始逐渐席卷搜索式的主动消费,搜索式的主动消费要比价和消费才能买,分享式的消费是看到信任的商家才会购买。因此我们相信社交网络将是中国最大的购物场所。
这个新的生态是社交化网络的分享式的生态,和中心化的搜索式的购物平台之间的区别是什么呢?中心化就是干两件事情,第一是不遗余力的获取流量,并让用户养成行为习惯;第二就是封闭性的匹配需求和商品,让商家只能围绕流量进行竞争。
去中心化的生态里面有两个特点,流量绝对不是私有的,区域生态化就是要区域流量和顾客资产私有化。第二个特点就是它是一个协同的生态,一定要商家自己争气,好好做好自己的经营,经营的目的是私有化自己的资产,围绕你的客户不断的提供服务,在一个客户身上获得更多的价值,让你的老客户给你带来新的顾客。