中国作为世界第三大医疗美容市场，2017年中国约有700万医美消费者，市场规模达到400亿元，36kr在有关医美行业研究报告中预测，医美市场规模将于2030年突破千亿元。而微信小程序的出现对于医美行业来说更是带来了一个全新的商业模式和营销思路。

1、如何安全、有效和经济地“变美”成为新消费时代下爱美人群的主要诉求

随着医美机构竞争的高度分散化，目前尚无一家市占率超5%的医美机构，作为医美新兴的营销渠道O2O平台主要表现形式则为社区+电商+咨询/自媒体，这样相对于传统的获客渠道，小程序的出现，大幅度降低了获客成本，形成信息闭环，有望重构医美行业信用体系。

但，无论是社区、电商、app还是通过自媒体，都会增加很大的运营成本，在拥有大量医生机构资源的同时，还要做好用户运营，来打造成脱颖而出的头部平台。

2、医美行业接入小程序到底靠不靠谱？

在行业的的驱动下，随着收入的增长、消费升级和政策支持，都在不断推动医美行业走上高速发展时期。其中，消费升级是医美行业崛起的根本原因，世界银行报告显示：当一个国家的人均收入超过2000美元之后，对医疗整形美容行业的需求就会增加10%，并且每年递增，中国人均已超过8000美元。42个流量入口形成信息闭环，实现去中介化。新氧、美呗等O2O平台相继开通小程序，通过提供咨询医生的在线入口和公开医美项目的价格信息，实现医美获客去中介化，进而降低成本。

另一方面，进入小程序后还可以看到，鼓励消费者撰写术后评价来搭建医美信用体系，改变了传统医美市场信息单向流通的格局，形成信息闭环。

3、小程序为医美行业带来的变革

医美行业长期以来存在信息不透明、渠道获客成本高的痛点，而新兴的小程序应用则有望改变这一现状，带来了如下变革：

小程序进入门槛低、回报周期短、场景化明显；通过信息公开化将项目价格回归合理；相比APP开发成本和营销渠道大幅降低，实现利润合理配置；线上评价体系是对医美效果的监督平台，为消费者提供参考信息；由销售为导向转变为建立信任、维护用户为导向。

对医美机构来说，相对于传统的线下营销、浏览器广告投放、开发APP和中介渠道等营销方式，小程序具有很精准的营销、收费更低、触手可得、无需下载安装等特点。

像新氧等医美小程序都已于近期实现盈利，随着渗透率的进一步增长，小程序附近的功能、搜索、跳转网页等一系列功能的释放，未来医美小程序有望取代百度，成为线上第一大医美流量入口。

小程序流量入口众多，可以是帮助用户获得医生和机构信息及评价的重要途径，也是维持用户粘性的主要手段。医美行业类似新氧小程序内的整形日记、社区问答和直播视频等内容，用户通过社区互动、浏览整形日记等方式对医美机构和医生建立信任，做出购买决策。

4、公众号+小程序的玩法，医美行业能得到什么？

小程序后台数据定期整理并给到反馈，触达用户，及时与用户阶段性互动沟通，公众号与小程序相互跳转，成导流的小能手。用户随时能找到入口，不单单只是消费了才能聊天，社交变得更值钱。所见即所得，唤醒用户使用小程序远远超越推广宣传，公众号+小程序创新场景重构，深度链接更多用户

5、小程序+微信支付，转战医美行业核心是什么？

小程序转战医美行业，核心将是“场景创新”，滴滴、摩拜有交通出行的场景；微信、支付宝有支付场景；而新美大、58同城则有日常生活的场景和使用习惯，医美行业也需要构建自己的“场景”切入口。

医美行业场景构建的核心在于“情感连接”，“场景创新”最佳方式则是“小程序”，用户根据不同的需求、对象或场合，将视频或者图片分享给微信好友或微信群，并且用户在小程序中使用微信支付完毕，还有机会获得“社交立减金”。

未来，医美行业的小程序一定会以“场景创新”做为核心，为企业提供更多元化的商业模式。