新零售时代,餐饮行业发展小程序的趋势如何?
微信小程序自带流量属性,二维码、附近的小程序、微信搜索等数十个流量入口为小程序带来丰富的流量。小程序本身是为线下门店打通微分销等线上渠道的,其属性就是作为线下商业的连接桥梁。
一、新餐饮业态呈现零售化、外卖化、和IP化这三大趋势。
小程序给餐饮行业带来的这些新趋势,让餐厅不仅提供就餐服务,还能通过线上公众号或小程序搭建微商城或外卖平台,或通过体验式IP的方式,打造网红餐厅,更好地为用户服务。
1、餐饮的零售化
餐饮企业可以销售附加商品,这就是餐饮的零售化:餐饮企业搭建自己的微商城位产品进行分销推广,让客户买到餐厅的原材料等。
2、餐饮的外卖化
当前外卖市场越做越大,很多企业通过第三方外卖平台搭建自己的外卖体系,但也有很多商家通过微信公众号或微信小程序来搭建自己的外卖平台,以微分销模式卖货,用户不需要到店去服务,通过外卖的方式就能享受餐厅服务。
3、餐饮IP化
目前很多网红餐厅都在打造自己的IP,比如鱼非鱼,就是通过体验式IP的方式,成为上海的爆款网红餐厅。
二、快速构建基于微信的小程序门店
小程序的开发相较于APP方便很多,加上新零售时代下的线上线下相结合的运营模式,餐饮行业也都快速构建起基于微信的小程序门店。
三、新零售时代,线下门店要有线上“店”
因此这一方面可以靠微信小程序来实现,在微信中搜索发现门店。客满云店小程序能够帮助商家打通线上线下,实现营销与服务的升级。
新零售的本质是全渠道升级,线上线下互通是新零售的核心。以往的零售是线上店铺和线下门店都有自己的客户,但客户之间不是互通的,所以呈线性增长。而如今新零售的催化下,零售的本质是人和商品,核心就是线上线下互通融合,因此线上客户与线下客户形成叠加和交叉,形成指数级的效应。