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    新零售博弈浅析小程序对APP的冲击

    2017-09-12 18:02:11


      尽管早已放弃了电商业务,但这并不代表腾讯放弃了新零售的风口,相反,拥有巨量用户的微信,正成为品牌零售商觊觎的流量洼地,中国电子商务研究中心主任曹磊向时代周报记者表示,在电商格局基本确定之后,零售商试图自建电商渠道的可能性已几乎不存在,借船出海成为了不得已而为之的途经,但是阿里,京东等电商平台的流量成本日益昂贵,这迫使商家四处寻找下一个流量红利。

      钟达龙向时代周报记者表示,过去电商和实体门店之间的竞争是非良性的,而且电商平台售卖的货品往往并不是新品,因此当流量红利过去后,实体门店的价值才得以重新发现。

      "目前在电商平台上,前十名品牌商的引流成本占他的销售额10%-20%,而第二梯队的引流成本也上涨到20%一键生成小程序-40%,第三梯队甚至在40%以上,这导致质量下降和假冒伪劣产品的抬头,"曹磊认为,社交电商正在向电商行业的主流方向靠近,如已经获得过亿用户的拼多多已经成长为该领域的独角兽,另外阿里,京东等电商平台也在积极推进内容化战略,利用直播,短视频等形式探索社交模式。

      对于腾讯而言,微信积极推动行业解决方案,首先受益的将是微信支付,根据腾讯此前公布的数据显示,截至2016年年底,腾讯移动支付的月活跃账户及日均支付交易笔数均超6亿,其中出租车预订,便利店,餐厅及超市等线下场景的接入成为最重要的推动力。

      其次是企业级市场上,腾讯终于找到了正确的入口,一直以来,腾讯都希望在企业级市场发力,于是先后推出微信企业号,小程序开发多少钱企业微信和TIM,但无一成为真正的"爆款",相比之下,阿里凭借着钉钉收获了300万中小企业,并为飞猪,口碑和阿里云提供协同帮助,如今微信支付和小程序等工具形成闭环,也有望助推腾讯云等企业级产品爆发,腾讯在2016年年报中提到,受益于企业客户数量及现有客户使用量的大幅增长,腾讯去年的云服务收入同比增长超过200%。

      但值得注意的是,腾讯在新零售的参与上还要走很长的路,虽然微信支付已经得到普及,不过微信平台并不会为商家背书,在钱货交易,退换货物等环节上的缺失将阻碍社交电商的进一步向前,"随着越来越多的玩家进场,建立诚信体系或许是一个可行的解决方案,"曹磊向时代周报记者表示。

      小程序对APP产生哪些冲击。

      1.对创快速生成小程序业选择的冲击。

      在此之前,人们选择互联网创业大多选择APP,前几年做公众号或者自媒体,小程序的出现可能会改变这一趋势,创业首要选择小程序,做小程序的人多了,做APP的人少了,极有可能是未来创业的风向。

      2.对人才结构的冲击。

      APP的出现,引发了大量的安卓以及IOS开发程序员的学习热,自媒体的出现带动了大量自媒体人的创业,小程序在未来也必将引发HTML5的学习热潮。

      3.对分发市场的冲击。

      在APP时代,推广的费用占了运营成本的一半,APP的运营成本是非常高的,因为在这一块竞争是激烈的,想要有用户就必须得用钱铺路,但小程序不同,随着小程序的推出,应用市场不再是唯一的分发渠道,微信分发势必会成为下一个分发热潮。

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